{"id":6480,"date":"2025-07-21T11:28:28","date_gmt":"2025-07-21T11:28:28","guid":{"rendered":"https:\/\/jetskixperience.com\/?page_id=6480"},"modified":"2025-07-21T17:00:34","modified_gmt":"2025-07-21T17:00:34","slug":"condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"Condiciones de Uso"},"content":{"rendered":"
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/p>

CONDICIONES DE USO<\/h2><\/div>




Este documento contractual registrar\u00e1 las Condiciones Generales de contrataci\u00f3n de servicios (en adelante, \u00abCondiciones\u00bb) a trav\u00e9s del sitio web JETSKIXPERIENCE.COM, propiedad de Freedom Luxury, SL, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran tambi\u00e9n en el Aviso Legal de esta Web.

Estas Condiciones permanecer\u00e1n publicadas en el sitio web a disposici\u00f3n del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmaci\u00f3n del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas peri\u00f3dicamente, ya que resultar\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realizaci\u00f3n de pedidos.

Los contratos no estar\u00e1n sujetos a formalidad alguna con excepci\u00f3n de los supuestos expresamente se\u00f1alados en los C\u00f3digos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el USUARIO:
Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.
Es una persona con capacidad suficiente para contratar. Asuma todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.

Estas condiciones tendr\u00e1n un per\u00edodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislaci\u00f3n vigente, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los t\u00e9rminos y condiciones que fueron implementados previamente a la modificaci\u00f3n.

Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de los servicios contratados por el USUARIO es Freedom Luxury, SL, con domicilio social en X\u00e1tiva, 1 a 6, \u2013 46002 Valencia (Val\u00e8ncia), NIF B98355266 y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente\/USUARIO 610211998.

Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contrataci\u00f3n en l\u00ednea la casilla correspondiente.

La relaci\u00f3n contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un servicio concreto.

Procedimiento de contrataci\u00f3n
El USUARIO, para poder acceder a los servicios que ofrece el PRESTADOR, deber\u00e1 ser mayor de edad y darse cuenta de alta a trav\u00e9s del sitio web mediante la creaci\u00f3n de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le solicitar\u00e1n, los cuales se tratar\u00e1n de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales ya la libre circulaci\u00f3n de estos datos y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y detallada en el Aviso legal y en la Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.

El USUARIO seleccionar\u00e1 un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente de los mismos ya no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al PRESTADOR la p\u00e9rdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:

1. Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n.
2. Activaci\u00f3n de servicios.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones y resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea. 5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y plazo de validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago, gastos y descuentos.
11. Proceso de compra.
12. Disociaci\u00f3n y suspensi\u00f3n o rescisi\u00f3n del contrato. 13. Garant\u00edas y devoluciones.
14. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.

1. CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N
Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, la realizaci\u00f3n de un pedido al PRESTADOR supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulaci\u00f3n hecha por el USUARIO podr\u00e1 diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.

2. ACTIVACI\u00d3N DE SERVICIOS
El PRESTADOR no activar\u00e1 ning\u00fan servicio hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Como el pedido no conlleva la entrega f\u00edsica de ning\u00fan producto, siendo los servicios contratados descargados o activados directamente del sitio Web, el PRESTADOR informar\u00e1 previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga o activaci\u00f3n.
Falta de ejecuci\u00f3n del contrato a distancia
En el caso de la prestaci\u00f3n de un servicio, este estar\u00e1 disponible desde el mismo momento en que el USUARIO haya efectuado el pago del mismo y podr\u00e1 ser descargado o activado seg\u00fan las condiciones del PRESTADOR.
En caso de que la contrataci\u00f3n no conlleve la entrega f\u00edsica de ning\u00fan producto, sino una activaci\u00f3n de descarga en un sitio web, el PRESTADOR informar\u00e1 previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.
En caso de no poder ejecutar el contrato porque el servicio contratado no est\u00e9 disponible en el plazo previsto, se informar\u00e1
al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedar\u00e1 legitimado para cancelar el pedido y recibir la devoluci\u00f3n del importe total pagado sin ning\u00fan coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por da\u00f1os y perjuicios imputables al PRESTADOR.
En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devoluci\u00f3n del importe total, el USUARIO podr\u00e1 reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
El PRESTADOR no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad cuando la descarga o activaci\u00f3n del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos.
La prestaci\u00f3n del servicio se considera realizada en el momento en que el USUARIO haya descargado o activado el servicio.

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
https:\/\/staging.alfanautica.es\/formulario-solicitud-desistimiento.pdf<\/a>
El USUARIO dispone de un plazo de catorce d\u00edas naturales, contados a partir de la fecha de la descarga o activaci\u00f3n del servicio o desde la celebraci\u00f3n del contrato de compra-venta, para ejercer el derecho de desistimiento. Si el PRESTADOR no cumple con el deber de informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizar\u00e1 doce meses despu\u00e9s de la fecha de vencimiento del per\u00edodo de desistimiento inicial (art\u00edculo 71 de la Ley 3\/2014, de 27 de marzo).

El derecho de desistimiento no podr\u00e1 aplicarse en los siguientes casos:
1. En las aplicaciones de software que sean directamente descargadas a trav\u00e9s del portal o desprecintadas por el USUARIO tras su entrega f\u00edsica.
2. En la prestaci\u00f3n de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado, con previo consentimiento expreso del PRESTADOR y USUARIO y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el PRESTADOR, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.
3. En la descarga o activaci\u00f3n del servicio cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado financiero que el PRESTADOR no pueda controlar y que puedan producirse durante el per\u00edodo de desistimiento.
4. En la prestaci\u00f3n de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del USUARIO o claramente personalizados.
5. En el suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del servicio de vivienda, transporte de productos, alquiler de veh\u00edculos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prev\u00e9n una fecha o un per\u00edodo de ejecuci\u00f3n espec\u00edficos.
6. El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
7. El suministro de bienes que despu\u00e9s de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
8. Los contratos en los que el consumidor y usuario hayan solicitado espec\u00edficamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparaci\u00f3n o mantenimiento urgente; en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados espec\u00edficamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de repuesto utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparaci\u00f3n. El desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.

Toda devoluci\u00f3n deber\u00e1 comunicarse con el PRESTADOR, solicitando un n\u00famero de devoluci\u00f3n mediante el formulario habilitado para ello, o por correo electr\u00f3nico a info@alfanautica.es, indicando el n\u00famero de factura o pedido correspondiente.
En caso de que la devoluci\u00f3n no se realice con el embalaje original de entrega, el PRESTADOR podr\u00e1 cobrar el coste del mismo al USUARIO informando previamente de ello a trav\u00e9s del mismo canal de comunicaci\u00f3n utilizado.
4. RECLAMACIONES Y RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS EN L\u00cdNEA
Cualquier reclamaci\u00f3n que el USUARIO considere oportuna ser\u00e1 atendida a la mayor brevedad posible, pudi\u00e9ndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: Freedom Luxury, SL, X\u00e1tiva, 1 a 6, \u2013 46002 Valencia (Val\u00e8ncia) Tel\u00e9fono: 610211998
Correo electr\u00f3nico: info@alfanautica.es

Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea
Conforme al art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resoluci\u00f3n de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervenci\u00f3n de un tercero, llamado Organismo de resoluci\u00f3n de litigios, que act\u00faa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogar\u00e1 con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y\/o imponer una soluci\u00f3n al conflicto.
http:\/\/resolucion-litigios\/sec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>
5. FUERZA ALCALDE
Las partes no incurrir\u00e1n en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta el cese del caso de fuerza mayor.
COVID-19: Si por restricciones de movilidad u otro motivo referente a las normas consolidadas en el c\u00f3digo de la COVID-19 el USUARIO no puede recibir el servicio, se le devolver\u00e1 \u00edntegramente la cantidad de la inscripci\u00f3n o tendr\u00e1 la posibilidad de utilizar su reserva hasta el \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026 o una nueva fecha propuesta por el PRESTADOR.

6. COMPETENCIA
El USUARIO no podr\u00e1 ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratadas en la venta.
Si alguna estipulaci\u00f3n de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se ver\u00e1n afectados de ninguna manera, ni sufrir\u00e1n modificaci\u00f3n de ning\u00fan modo.
El USUARIO declara haber le\u00eddo, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensi\u00f3n.

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas efectuadas por el PRESTADOR se entender\u00e1n sometidas a las presentes Condiciones.

Ninguna modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o pacto contrario a la Propuesta Comercial de Freedom Luxury, SL oa lo aqu\u00ed estipulado, tendr\u00e1 efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares prevalecer\u00e1n.

Dados los continuos avances t\u00e9cnicos y mejoras de los servicios, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la informaci\u00f3n facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendr\u00e1n igualmente validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos.

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto de cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) u otros impuestos que puedan ser aplicables. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de env\u00edo o comunicaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n, envoltorio, seguro de env\u00edos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido.
Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web y se expresar\u00e1n en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los servicios podr\u00e1 variar en el tiempo real.
Antes de realizar la compra podr\u00e1s comprobar en l\u00ednea todos los detalles del presupuesto: servicios, cantidades, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice el pedido.
Una vez realizado el pedido, los precios se mantendr\u00e1n tanto si hay disponibilidad del servicio como si no.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisi\u00f3n de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la raz\u00f3n social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se env\u00eda en formato papel junto con el producto adquirido, as\u00ed como en PDF a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el USUARIO, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso para ello, inform\u00e1ndole de que podr\u00e1 revocar dicho consentimiento en cualquier momento comunic\u00e1ndolo al PRESTADOR por cualquiera de los medios puestos a su disposici\u00f3n.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisi\u00f3n de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la raz\u00f3n social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se entregar\u00e1 en formato papel en el momento de prestar el servicio. Se podr\u00e1 descargar la factura en formato PDF accediendo al panel de gesti\u00f3n de la web con la cuenta de usuario. En caso de querer recibirla mediante correo electr\u00f3nico, deber\u00e1 solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR ponga a su disposici\u00f3n, inform\u00e1ndole de que en cualquier momento podr\u00e1 revocar dicha decisi\u00f3n.

Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido, el USUARIO podr\u00e1 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del PRESTADOR 610211998 o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@alfanautica.es.

9. GASTOS DE TRANSPORTE
No existen gastos de transporte.

10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR es el responsable de las transacciones econ\u00f3micas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
Tarjeta de cr\u00e9dito Pay Pal

El USUARIO podr\u00e1 utilizar un cup\u00f3n de descuento en el momento previo a la finalizaci\u00f3n de la compra en caso de haberlo recibido por parte del PRESTADOR.
Medidas de seguridad
El sitio web utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en p\u00e1gina segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el PRESTADOR obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.
El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tener el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.

11. PROCESO DE COMPRA
Cesta (simulaci\u00f3n de presupuesto)
Cualquier servicio de nuestro cat\u00e1logo se puede a\u00f1adir a la cesta. En esto, solo se observar\u00e1n los servicios seleccionados, la cantidad, el precio y la importaci\u00f3n total. Una vez guardada la cesta se proceder\u00e1 a calcular los impuestos, cargos y descuentos seg\u00fan los datos introducidos.
Las cestas no tienen ninguna vinculaci\u00f3n administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ning\u00fan compromiso por ambas partes.
Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los siguientes pasos para su correcta formalizaci\u00f3n:
1.- Comprobaci\u00f3n de los datos de facturaci\u00f3n.
2.- Comprobaci\u00f3n del m\u00e9todo de prestaci\u00f3n del servicio (descarga, activaci\u00f3n\u2026). 3.- Selecci\u00f3n de la forma de pago.
4.- Realizar el pedido (comprar).
Una vez procesado el pedido, el sistema env\u00eda inmediatamente un correo electr\u00f3nico al departamento de gesti\u00f3n del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realizaci\u00f3n del pedido.
Pedidos (solicitudes de compra)
En un m\u00e1ximo de 24 horas, en d\u00edas laborables, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al USUARIO confirmando el estado del pedido y la fecha de descarga y\/o activaci\u00f3n aproximada.

12. DISOCIACI\u00d3N Y SUSPENSI\u00d3N O RESCISI\u00d3N DEL CONTRATO
Si cualquiera de estos t\u00e9rminos y condiciones se considera ilegal, nula o por cualquier raz\u00f3n inaplicable, esta condici\u00f3n se considerar\u00e1 separable y no afectar\u00e1 la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes.
Freedom Luxury SL podr\u00e1, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios ya la formaci\u00f3n, en su totalidad o en parte, por cualquier raz\u00f3n v\u00e1lida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposici\u00f3n legal, licencia, reglamento, directiva, c\u00f3digo de pr\u00e1cticas o pol\u00edticas de uso aplicables.

Cuando Freedom Luxury SL ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cl\u00e1usula, tal ejercicio no perjudicar\u00e1 ni afectar\u00e1 el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposici\u00f3n de Freedom Luxury SL.

13. GARANT\u00cdAS Y DEVOLUCIONES
La garant\u00eda de los servicios ofrecidos responder\u00e1 a los siguientes art\u00edculos basados en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto reembolsado de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:
Art\u00edculo 114. Principios generales.
El vendedor est\u00e1 obligado a entregar al consumidor y productos usuario que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a \u00e9l de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto.
Art\u00edculo 115. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n.
1. Est\u00e1n incluidos en el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de este t\u00edtulo los contratos de compraventa de productos y los contratos de suministro de productos que hayan de producirse o fabricarse.
2. Lo previsto en este t\u00edtulo no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n a los productos adquiridos mediante venta judicial, al agua o al gas, cuando no est\u00e9n envasados para la venta en volumen delimitado o cantidades determinadas, ya la electricidad. Tampoco ser\u00e1 aplicable a los productos de segunda mano adquiridos en subasta administrativa a la que los consumidores y usuarios puedan asistir personalmente.
Art\u00edculo 116. Conformidad de los productos con el contrato.
1. Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:
a) Se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo.
c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor y usuario cuando lo haya puesto en conocimiento del vendedor en el momento de celebraci\u00f3n del contrato, siempre que \u00e9ste haya admitido que el producto es apto para dicho uso.
d) Presentar la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en su caso, de las declaraciones p\u00fablicas sobre las caracter\u00edsticas concretas de los productos hechos por el vendedor, el productor o su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado. El vendedor no quedar\u00e1 obligado por tales declaraciones p\u00fablicas si demuestra que desconoc\u00eda y no cab\u00eda razonablemente esperar que conociera la declaraci\u00f3n en cuesti\u00f3n, que dicha declaraci\u00f3n hab\u00eda sido corregida en el momento de celebraci\u00f3n del contrato o que dicha declaraci\u00f3n no pudo influir en la decisi\u00f3n de comprar el producto.
2. La falta de conformidad que resulte de una instalaci\u00f3n incorrecta del producto se equiparar\u00e1 a la falta de conformidad del producto cuando la instalaci\u00f3n est\u00e9 incluida en el contrato de compraventa o suministro regulado en el art\u00edculo 115.1 y haya sido realizada por el vendedor o bajo su responsabilidad, o por el consumidor y usuario cuando la instalaci\u00f3n defectuosa se deba a un error en las instrucciones de instalaci\u00f3n.
3. No habr\u00e1 lugar a responsabilidad por faltas de conformidad que el consumidor y usuario conociera o no hubiera podido fundadamente ignorar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el consumidor y usuario.

Art\u00edculo 117. Incompatibilidad de acciones.
El ejercicio de las acciones que contempla este t\u00edtulo ser\u00e1 incompatible con el ejercicio de las derivadas del saneamiento por vicios ocultos de la compraventa.
En todo caso, el consumidor y usuario tendr\u00e1 derecho, de acuerdo con la legislaci\u00f3n civil y mercantil, a ser indemnizado por los da\u00f1os y perjuicios derivados de la falta de conformidad.
Art\u00edculo 118. Responsabilidad del vendedor y derechos del consumidor y usuario.
El consumidor y usuario tiene derecho a la reparaci\u00f3n del producto, a su sustituci\u00f3n, a la rebaja del precio oa la resoluci\u00f3n del contrato, de acuerdo con lo previsto en este t\u00edtulo.
Art\u00edculo 119. Reparaci\u00f3n y sustituci\u00f3n del producto.
1. Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor y usuario podr\u00e1 optar entre exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el consumidor y usuario comunica al vendedor la opci\u00f3n elegida, ambas partes habr\u00e1n de atenerse a ella. Esta decisi\u00f3n del consumidor y usuario se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo siguiente para los supuestos en que la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n no logren poner el producto en conformidad con el contrato.
2. Se considera desproporcionada la forma de saneamiento que en comparaci\u00f3n con la otra, imponga al vendedor costos que no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendr\u00eda el producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se puede realizar sin inconvenientes mayores para el consumidor y usuario.
Para determinar si los costos no son razonables, los gastos correspondientes a una forma de saneamiento deben ser, adem\u00e1s, considerablemente m\u00e1s elevados que los gastos correspondientes a la otra forma de saneamiento.
Art\u00edculo 120. R\u00e9gimen jur\u00eddico de la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del producto.
La reparaci\u00f3n y la sustituci\u00f3n se ajustar\u00e1n a las siguientes reglas:
a) Ser\u00e1n gratuitos para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprender\u00e1 los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de env\u00edo, as\u00ed como los costos relacionados con la mano de obra y los materiales.
b) Deber\u00e1n llevarse a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario, habitada en cuenta de la naturaleza de los productos y de la finalidad que tengan para el consumidor y usuario.
c) La reparaci\u00f3n suspender\u00e1 el c\u00f3mputo de los plazos a que se refiere el art\u00edculo 123. El per\u00edodo de suspensi\u00f3n comenzar\u00e1 desde que el consumidor y usuario ponga el producto a disposici\u00f3n del vendedor y concluir\u00e1 con la entrega al consumidor y usuario del producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, el vendedor responder\u00e1 de las faltas de conformidad que motivaron la reparaci\u00f3n, presumiendo que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.
d) Si concluida la reparaci\u00f3n y entregado el producto, \u00e9ste sigue siendo no conforme con el contrato, el consumidor y usuario podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n del producto, salvo que esta opci\u00f3n resulte desproporcionada, la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos previstos en este cap\u00edtulo.
e) La sustituci\u00f3n suspender\u00e1 los plazos a que se refiere el art\u00edculo 123 desde el ejercicio de la opci\u00f3n por el consumidor y usuario hasta la entrega del nuevo producto. Al producto sustituto le ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n, en todo caso, el art\u00edculo 123.1, p\u00e1rrafo segundo.
f) Si la sustituci\u00f3n no lograra poner el producto en conformidad con el contrato, el consumidor y usuario podr\u00e1 exigir la reparaci\u00f3n del producto, salvo que esta opci\u00f3n resulte desproporcionada, la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos previstos en este cap\u00edtulo.

g) El consumidor y usuario no podr\u00e1 exigir la sustituci\u00f3n en el caso de productos no fungibles, ni tampoco cuando se trate de productos de segunda mano.
Art\u00edculo 121. Rebaja del precio y resoluci\u00f3n del contrato.
La rebaja del precio y la resoluci\u00f3n del contrato proceder\u00e1n, a elecci\u00f3n del consumidor y usuario, cuando \u00e9ste no pudiera exigir la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n y en los casos en que \u00e9stas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor y usuario. La resoluci\u00f3n no proceder\u00e1 cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
NOTA seg\u00fan el art. 108.2: Se informa al USUARIO de que solo ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultantes de una manipulaci\u00f3n de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus caracter\u00edsticas o su funcionamiento. En ning\u00fan caso ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes si el empresario no le ha informado de su derecho de desistimiento con arreglo al art\u00edculo 97.1.i).
Art\u00edculo 122. Criterios para la rebaja del precio.
La rebaja del precio ser\u00e1 proporcional a la diferencia existente entre el valor que el producto hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el producto efectivamente entregado ten\u00eda en el momento de dicha entrega.
Art\u00edculo 123. Plazos.
1. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiestan en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. En los productos de segunda mano, el vendedor y el consumidor y usuario podr\u00e1n pactar un plazo menor, que no podr\u00e1 ser inferior a un a\u00f1o desde la entrega.
Salvo prueba en contrario, se presumir\u00e1 que las faltas de conformidad que se manifiestan en los seis meses posteriores a la entrega del producto, sea \u00e9ste nuevo o de segunda mano, ya exist\u00edan cuando la cosa se entreg\u00f3, excepto cuando esta presunci\u00f3n sea incompatible con la naturaleza del producto o la \u00edndole de la falta de conformidad.
2. Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha en el d\u00eda que figura en la factura o tique de compra, o en el albar\u00e1n de entrega correspondiente si \u00e9ste fuera posterior.
3. El vendedor est\u00e1 obligado a entregar al consumidor o usuario que ejercite su derecho a la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, justificaci\u00f3n documental de la entrega del producto, en la que conste la fecha de entrega y la falta de conformidad que origina el ejercicio del derecho.
Del mismo modo, junto con el producto reparado o sustituido, el vendedor entregar\u00e1 al consumidor o usuario justificaci\u00f3n documental de la entrega en la que conste la fecha de \u00e9sta y, en su caso, la reparaci\u00f3n efectuada.
4. La acci\u00f3n para reclamar el cumplimiento de lo previsto en el cap\u00edtulo II de este t\u00edtulo prescribir\u00e1 a los tres a\u00f1os desde la entrega del producto.
5. El consumidor y usuario deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. El incumplimiento de dicho plazo no supondr\u00e1 la p\u00e9rdida del derecho al saneamiento que corresponde, siendo responsable el consumidor y usuario, sin embargo, de los da\u00f1os o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicaci\u00f3n.
Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que la comunicaci\u00f3n del consumidor y usuario ha tenido lugar dentro del plazo establecido.
Art\u00edculo 124. Acci\u00f3n contra el productor.
Cuando al consumidor y usuario le resulta imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad de los productos con el contrato podr\u00e1 reclamar directamente al productor con el fin de obtener la sustituci\u00f3n o reparaci\u00f3n del producto.

Con car\u00e1cter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cesara, a los efectos de este t\u00edtulo, en los mismos plazos y condiciones que los establecidos para el vendedor, el productor responder\u00e1 por la falta de conformidad cuando \u00e9sta se refiera al origen, identidad o idoneidad de los productos, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los regulan.
Quien haya respondido frente al consumidor y usuario dispondr\u00e1 del plazo de un a\u00f1o para repetir frente al responsable de la falta de conformidad. Dicho plazo se computa a partir del momento en que se horne\u00f3 el saneamiento.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N
Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente
a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose al Organismo de resoluci\u00f3n de litigios que actuar\u00e1 de intermediario entre ambos conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia. Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulte la cl\u00e1usula \u00ab4. RECLAMACIONES Y RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS EN L\u00cdNEA\u00bb de estas Condiciones.

COMERCIO ELECTR\u00d3NICO. Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea
Conforme al art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resoluci\u00f3n de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervenci\u00f3n de un tercero, llamado Organismo de resoluci\u00f3n de litigios, que act\u00faa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogar\u00e1 con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y\/o imponer una soluci\u00f3n al conflicto.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-6480","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"","author_link":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/author\/infoalfanautica-es\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":null,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6480","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6480"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6480\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6617,"href":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6480\/revisions\/6617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jetskixperience.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6480"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}